Taobh thiar d'oibriú an óstáin, tá baint dhíreach ag glaineacht agus sláinteachas an línéadaigh le taithí na n-aíonna óstáin. Is é an eochair chun cáilíocht na seirbhíse óstán a thomhas. Cruthaíonn an gléasra níocháin, mar thacaíocht ghairmiúil níocháin línéadaigh an óstáin, slabhra dlúth éiceolaíochta leis an óstán. Mar sin féin, i gcomhar laethúil, tá roinnt míthuiscintí ag go leor custaiméirí óstáin a mbíonn tionchar diúltach acu ar cháilíocht níocháin an línéadaigh agus muinín fhrithpháirteach. Sa lá atá inniu ann, nochtfaimid an rún a bhaineann le níocháin línéadaigh óstáin.
Míthuiscint Choiteann ar Chustaiméirí Óstáin
❒ Míthuiscint 1: Ba chóir go mbeadh níochán línéadaigh 100% cáilithe
Óstán níocháin línéadachní hamháin gur oibríocht mheicniúil shimplí é. Tá sé faoi réir fachtóirí éagsúla. Tá an tionscal níocháin línéadaigh cosúil le “próiseáil speisialta na n-ábhar soláthraithe”. Tá dlúthbhaint ag leibhéal truaillithe an línéadaigh leis an gcineál línéadaigh, ábhar, fórsa níocháin meicniúil, glantach, loighistic agus iompar, athruithe séasúracha, nósanna tomhaltais na gcónaitheoirí, agus mar sin de. Athraíonn an éifeacht níocháin deiridh i raon áirithe i gcónaí.
● Má leanann daoine go dall le ráta pas 100%, ciallaíonn sé go mbeidh an chuid is mó (97%) den línéadach “ró-nite”, rud a ghiorrú ní hamháin saol seirbhíse an línéadaigh ach a fhágann go n-ardóidh an costas níocháin freisin. Is léir nach é an rogha eacnamaíoch is ciallmhar é. Go deimhin, sa tionscal níocháin, tá níos lú ná 3% den ráta ath-níocháin ceadaithe. (de réir líon iomlán na samplaí). Is raon réasúnta é tar éis breithniú cúramach.
❒ Míthuiscint 2: Ba chóir an ráta briste línéadaigh a laghdú go dtí íosmhéid tar éis níocháin
Moltar go ginearálta an t-óstán an ráta damáiste a rialú ag nach mó ná 3 ‰ (de réir líon iomlán na samplaí), nó 3 ‰ d'ioncam an tseomra a chur in áirithe mar bhuiséad chun an línéadach a nuashonrú. Le blianta beaga anuas, tá sé i bhfad níos éasca damáiste a dhéanamh ar roinnt línéadach nua den bhranda céanna ná an sean-línéadach, is é an bhunchúis an difríocht i neart snáithíní.
Cé gur féidir leis an ngléasra níocháin an brú meicniúil díhiodráitithe a laghdú i gceart chun damáiste a laghdú, tá an éifeacht teoranta (leathnóidh laghdú fórsa meicniúil faoi 20% an saol meán níos lú ná leath bliana). Mar thoradh air sin, ní mór don óstán aird a thabhairt ar an bpríomhfhachtóir a bhaineann le neart snáithíní nuair a bhíonn línéadach á cheannach.
❒ Míthuiscint 3: Is fearr an línéadach níos gile agus níos boige.
Mar dromchlaghníomhaithe cationic, is minic a úsáidtear softeners sa chluiche ceannaisníocháinpróiseas agus is féidir fanacht ar tuáillí. Déanfaidh úsáid iomarcach softener damáiste don ionsú uisce agus do ghile an línéadaigh agus beidh tionchar aige freisin ar an gcéad níocháin eile.
De réir staitisticí neamhiomlána, cuirtear thart ar 80% de na tuáillí ar an margadh le ró-bhogairí, a bhfuil éifeachtaí diúltacha acu ar na tuáillí, ar chorp an duine agus ar an gcomhshaol. Dá bhrí sin, níl sé réasúnach a shaothrú ar an softness mhór tuáillí. Is féidir leis an softener go leor a bheith go maith. Níl níos mó i gcónaí níos fearr.
❒Míthuiscint 4: Beidh go leor cóimheas línéadaigh go maith.
Tá contúirtí i bhfolach ag baint le cóimheas línéadaigh neamhleor. Nuair a bhíonn an ráta áitíochta ard, is furasta an t-am níocháin agus lóistíochta a chur faoi deara go bhfuil soláthar déanach ar an línéadach. Luathaíonn níocháin ard-minicíochta dul in aois agus damáiste línéadaigh. B'fhéidir go mbeidh an feiniméan ann go gcuirfear línéadach neamhcháilithe in úsáid go sealadach, rud is cúis le gearáin ó chustaiméirí. De réir staitisticí ábhartha, nuair a ardóidh an cóimheas línéadaigh ó 3.3par go 4par, méadóidh líon na línéadach 21%, ach is féidir saol iomlán na seirbhíse a leathnú 50%, arb é an coigilteas fíor.
Cinnte, is gá an coigeartú cóimheasa a chomhcheangal le ráta áitíochta an chineáil seomra. Mar shampla, ba cheart go n-ardódh an t-óstán saoire bruachbhaile seachtrach an cóimheas línéadaigh go cuí. Moltar go mbeadh an cóimheas bonn 3 par, ba cheart go mbeadh an gnáthchóimheas 3.3 par, agus ba cheart go mbeadh an cóimheas idéalach agus eacnamaíoch 4 par.
Win-WinCoibríocht
Sa phróiseas seirbhíse níocháin, mar shampla clúdaigh chuilt agus pillowcases a chasadh, urlár seachadta línéadaigh de réir an urláir, agus obair eile, ní mór don ghléasra níocháin agus don óstán éifeachtúlacht costais a mheas agus an cur i bhfeidhm is fearr a aimsiú. Ba chóir dóibh cumarsáid ghníomhach a dhéanamh lena chéile chun an próiseas optamach a fhiosrú. Ag an am céanna, ba cheart modhanna oibre simplí agus éifeachtacha a bhunú, mar shampla línéadach salach a mharcáil le málaí de dathanna nó lipéid éagsúla chun a chinntiú go láimhseáiltear an línéadach fadhb i gceart, ag seachaint próisis chasta, agus feabhas a chur ar éifeachtacht iomlán.
Conclúid
Tá feabhsú seirbhíse gan teorainn. Ní féidir neamhaird a dhéanamh ar rialú costais freisin. Taobh thiar de go leor seirbhísí atá “saor in aisce” de réir dealraimh, tá costas ard i bhfolach. Ní mhairfidh ach múnla comhair inbhuanaithe. Nuair a roghnaíonn an t-óstán an gléasra níocháin, díríonn siad ar thóir cáilíochta in ionad díriú ar an ngrád. Ba chóir go n-éireodh le gléasraí níocháin lámha leis na hóstáin chun míthuiscintí a bhriseadh, cáilíocht níocháin línéadaigh óstáin a fheabhsú trí oibriú gairmiúil agus bainistíocht fíneáil, agus compord comhsheasmhach agus suaimhneas intinne a thabhairt d'aíonna.
Am postála: Jan-06-2025